Orbis Lifestyle

Superare le sfide operative in un mercato tradizionale

Orbis Lifestyle, un marchio innovativo di integratori alimentari, è nato con una missione chiara: migliorare il benessere delle persone attraverso integratori di alta qualità e un forte impegno educativo. Tuttavia, entrare nei mercati svizzero e italiano ha presentato sfide significative. Con l'85% delle vendite di integratori che avviene nei negozi fisici — principalmente farmacie — per brand emergenti come Orbis è stato difficile affermarsi attraverso i canali di retail tradizionali.

“I farmacisti volevano prodotti già noti, così da essere sicuri del sell-out. È stata una vera sfida per noi, perché dovevamo creare un brand da zero ed educare direttamente i consumatori.”
– Pietro Pelizzari

Gestire la logistica internamente è diventato rapidamente insostenibile, man mano che Orbis passava da 50-70 ordini mensili a centinaia. Il team si ritrovava a dedicare più tempo al confezionamento e alla spedizione che alla crescita del brand ed alle attività di marketing.

“All’inizio preparavamo ogni ordine a mano, stampavamo le etichette, gestivamo l’assistenza clienti. Quando abbiamo raggiunto i 50-70 ordini al mese, è stato chiaro che dovevamo cambiare.”
– Pietro Pelizzari

La crescita esponenziale e l’espansione

Nonostante le barriere iniziali, Orbis Lifestyle ha sfruttato il marketing con influencer e strategie e-commerce per accelerare la crescita. In soli sei mesi, il fatturato ha raggiunto le sei cifre mensili. Anche i volumi di ordini sono aumentati, passando da 150-200 a 1.500-1.600 ordini al mese. Orbis ha esteso la sua presenza oltre la Svizzera, raggiungendo Regno Unito, Italia, Spagna, Francia e Germania, con l’obiettivo di rafforzare ulteriormente la propria quota di mercato europea.

La svolta Direct-to-Consumer (D2C)

Inizialmente basata su partnership B2B con palestre, farmacie e professionisti del settore medico, Orbis ha poi scelto di puntare su un modello prevalentemente D2C. La svolta è arrivata grazie a una campagna con influencer che ha portato al sold-out di un prodotto in una sola settimana, confermando il potenziale dell’e-commerce.

“Quello per noi è stato il segnale. Anche se il D2C non era ancora diffuso in Italia, abbiamo visto l’opportunità. In sei mesi siamo passati da zero a sei cifre mensili.”
– Pietro Pelizzari

Oggi, le vendite B2B rappresentano solo il 5% del fatturato di Orbis Lifestyle, mentre gran parte del successo è guidata dall’e-commerce.

La trasformazione logistica con Amphora

Con la crescita di Orbis, è stato evidente che la logistica sarebbe diventata un collo di bottiglia senza il partner giusto. L’infrastruttura avanzata di Amphora, i prezzi competitivi e la dashboard digitale hanno rappresentato la soluzione ideale.

“Prima non avevamo visibilità. Con la dashboard digitale di Amphora possiamo tracciare tutto in tempo reale. È stato un vero punto di svolta.”
– Pietro Pelizzari

Miglioramenti chiave dopo l’inizio della collaborazione con Amphora:

• Evasione più rapida: gli ordini ricevuti nel weekend sono pronti per la spedizione già il lunedì.

• Esperienza cliente migliorata: grazie a integrazioni con corrieri più efficienti.

• Scalabilità: Orbis è passata da 100 a oltre 2.000 ordini al mese senza pressione operativa.

• Gestione dell’inventario ottimizzata: monitoraggio più preciso dello stock e possibilità di ampliare la gamma prodotti.

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Guardando al futuro: i prossimi passi di Orbis Lifestyle

Orbis Lifestyle punta a potenziare i propri punti di forza: consolidare la presenza e-commerce, espandersi ulteriormente nel Regno Unito e stabilizzare la propria posizione nei mercati europei. Il focus resta sull’online, con la volontà di continuare a sfruttare le soluzioni di Amphora per un’espansione fluida e controllata.

“Il nostro focus principale resta l’Europa, ma stiamo notando una crescente domanda dal Regno Unito. Con Amphora, sappiamo di poter scalare in modo efficiente.”
– Pietro Pelizzari

La partnership tra Orbis Lifestyle e Amphora dimostra come una logistica strategica possa sbloccare nuove opportunità di crescita. Con questa collaborazione in continua evoluzione, entrambe le realtà sono pronte a esplorare nuovi eventi e iniziative congiunte.

Con il partner logistico giusto, scalare non è solo possibile. È inevitabile.