Team Heretics

Al nivel de gigantes como el FC Barcelona y el Real Madrid, Team Heretics está arrasando en el mundo del deporte. Eso sí, en otro tipo de deporte: los esports. Aunque de menor popularidad fuera de su círculo, los esports han doblado su audiencia en apenas 6 años, con más de 500 millones de espectadores anuales.

Con más de 1 millón de suscriptores en YouTube, Team Heretics vende su equipación oficial de forma online. Empezaron preparando sus envíos desde las oficinas, hasta que se hizo imposible la gestión si querían seguir escalando el ecommerce.

Una solución logística que nos ha dado la vida

En el competitivo mundo del ecommerce, la logística puede convertirse rápidamente tanto en una carga como en un trampolín hacia el éxito. La marca nº 1 de esports en España ha experimentado de primera mano cómo una estrategia logística efectiva puede cambiar las reglas del juego.

Adiós a las cadenas logísticas

Antes de asociarse con Amphora, Team Heretics enfrentaba desafíos en su operación logística, algo normal dado su crecimiento. "Deshacerse del marrón que suponía la logística," como lo describe Marcos Del Castillo, Ecommerce Manager de Team Heretics, era una prioridad para ellos. La falta de flexibilidad al trabajar la logística in-house había limitado la capacidad de la marca para escalar y responder a las necesidades del mercado.

Personalización, rapidez, accesibilidad…

Uno de los miedos más comunes cuando un negocio decide externalizar una parte de su proyecto es que esa parte dejará de ser cuidada como ellos quieren. No obstante, a raíz de la colaboración con Amphora, Team Heretics no ha dejado de hacer entregas y productos personalizables para sus clientes, como el planchado de nombres en sus camisetas.

Además, en un sector donde los imprevistos son la norma, la capacidad de Amphora para responder rápidamente a cualquier problema ha sido crucial. "Siempre va a haber problemas, pero lo positivo de Amphora es que los soluciona rápidamente" afirma Marcos. Esta agilidad ha supuesto un cambio muy positivo para el equipo de Team Heretics, quienes ahora dedican más del 80% de su tiempo en hacer crecer y desarrollar su negocio.

La oportunidad para más oportunidades

Su asociación con Amphora ha dado sus frutos. Team Heretics, no solo se siente y está libre de las limitaciones logísticas anteriores, sino que además, ahora cuentan con el tiempo necesario para preparar y ejecutar colaboraciones más grandes y ambiciosas.

El partnership con Amphora nos ha proporcionado ese espacio para poder preparar una colaboración grande"

Team Heretics ha trabajado conjuntamente con influencers como Mar Lucas, The Grefg, Nil Ojeda también cliente de Amphora con su marca Milfshakes, entre otros.

De fácil a ventaja

Un aspecto clave del éxito de esta colaboración es la plataforma de Amphora, definida por Marcos como “de fácil uso y eficiente”. La interfaz amigable y las funcionalidades intuitivas del software permiten a Team Heretics gestionar y monitorear sus operaciones logísticas sin complicaciones, asegurando que puedan dedicar más tiempo y recursos a la búsqueda de nuevas oportunidades.

La colaboración entre Amphora y Team Heretics no solo ha resuelto los desafíos logísticos del pasado, sino que ha establecido una base sólida para el futuro crecimiento del ecommerce. Como bien dice Team Heretics, Amphora ha sido una solución logística que realmente "nos ha dado la vida", transformando la logística en una ventaja competitiva.