Fulfillment Software

Centraliza la gestión de pedidos multicanal en una sola plataforma, ofreciendo visibilidad y control en tiempo real de cada orden desde su creación hasta la entrega. Además, proporciona información estratégica para escalar el negocio y mejorar la experiencia del cliente final.

Plataforma de control

Trazabilidad completa de pedidos

Gestiona el ciclo completo del pedido: desde su creación hasta el envío, con control total sobre estados, prioridades y flujos operativos. Esto garantiza una gestión ágil, reduce errores y mejora la experiencia del cliente.

Visibilidad unificada de todos los pedidos
Gestión de estados y flujos personalizados
Priorización automática según reglas de negocio
Reducción de incidencias operativas

Stock

Gestión de producto y de inventario

El inventario no es solo stock: es información clave para la operativa. Centralizamos en tiempo real todos los datos de cada producto, desde unidades disponibles hasta atributos logísticos y comerciales, en un único sistema accesible.

Cada SKU incluye cantidades, ubicaciones, lotes, HS code, proveedor y pedidos asociados. Cada movimiento actualiza automáticamente el sistema, garantizando trazabilidad completa, precisión y consistencia en todos los procesos.

Visibilidad

Analítica y reporting

No se puede mejorar lo que no se mide. Por eso, cada operación genera datos que se transforman en información útil.

Accede a métricas clave sobre pedidos, tiempos y rendimiento operativo, identifica cuellos de botella y toma decisiones basadas en datos reales. Todo, con una visión clara y accionable del negocio.

Además, el sistema incluye informes específicos que reflejan la operativa real del almacén: movimientos de producto, evolución de pedidos, errores de picking, productividad por operario, trazabilidad por lote o necesidades de reposición.

Account Manager

Ticketing y customer service

Sistema centralizado de gestión de incidencias conectado con pedidos, inventario y estado operativo.

Incluye comunicación directa vía WhatsApp entre transportista, Amphora y cliente final para la gestión de entregas e incidencias en tiempo real.

Reduce tiempos de resolución, errores de comunicación y carga operativa.