L’ecommerce entre dans une nouvelle phase.

Lors de cet événement, nous avons réuni des professionnels du secteur afin de mettre en lumière les défis concrets liés à la croissance : des opérations qui ne parviennent plus à scaler, des attentes clients de plus en plus élevées et des décisions stratégiques qui ne peuvent plus être prises comme auparavant.

Nous avons abordé les leviers qui redéfinissent le secteur, de l’évolution de la logistique comme facteur clé de compétitivité, à l’impact de l’intelligence artificielle sur les processus et la prise de décision, en passant par la manière de construire une expérience client capable de soutenir la croissance sur le long terme.