L’ecommerce sta entrando in una nuova fase.

In questo evento abbiamo riunito professionisti del settore per mettere sul tavolo le sfide reali che emergono con la crescita: operazioni che smettono di scalare, aspettative dei clienti sempre più alte e decisioni strategiche che non possono più essere prese come prima.

Abbiamo parlato delle leve che stanno ridefinendo il settore, dall’evoluzione della logistica come fattore chiave di competitività, all’impatto dell’intelligenza artificiale nei processi e nella presa di decisioni, fino a come costruire una customer experience capace di sostenere la crescita nel lungo periodo.