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Fulfilment Software

Automatizza e ottimizza tutta la tua operatività logistica da un'unica piattaforma. Gestisci ordini, inventario, preparazione e spedizioni in tempo reale, con le informazioni necessarie per prendere decisioni migliori e far crescere il tuo business.

Controlla ogni ordine. Ottimizza tutta la tua logistica.

Gestisci da un unico punto tutti i processi di fulfillment e-commerce: dalla ricezione degli ordini al controllo delle scorte, dalla preparazione alla spedizione e al monitoraggio delle consegne. Il nostro Order Management System (OMS) collega i tuoi canali di vendita, ERP, magazzino e operatori logistici, automatizzando il flusso delle informazioni e facilitando la gestione quotidiana. Inoltre, grazie alle analisi logistiche in tempo reale, puoi individuare anomalie, monitorare le performance e ottimizzare la tua operatività, migliorando al tempo stesso l’esperienza del cliente.

utta la logistica del tuo ecommerce, su un’unica piattaforma

Piattaforma di controllo

Tracciabilità completa degli ordini

Gestisci l’intero ciclo dell’ordine: dalla creazione alla spedizione, con controllo totale su stati, priorità e flussi operativi. Questo garantisce una gestione agile, riduce gli errori e migliora l’esperienza del cliente.

  • Visibilità unificata di tutti gli ordini
  • Gestione di stati e flussi personalizzati
  • Prioritizzazione automatica secondo regole di business
  • Riduzione delle problematiche operative
Stock

Gestione prodotto e inventario

L’inventario non è solo stock: è un’informazione fondamentale per la gestione operativa. Centralizziamo in tempo reale tutti i dati commerciali e logistici dei tuoi prodotti su un’unica piattaforma, garantendo la precisione operativa di cui hai bisogno per far crescere il tuo business senza attriti.

Con una visibilità completa su ogni SKU — quantità, ubicazioni, lotti, codici HS, fornitori e ordini — ogni movimento viene aggiornato istantaneamente. Elimina le rotture di stock, automatizza la tracciabilità e vendi con la massima sicurezza su ogni canale.

Visibilità

Analisi e reporting


Non si può migliorare ciò che non si misura. Ogni operazione genera dati trasformati in informazioni utili.

Accedi a metriche chiave su ordini, tempi e performance operative, individua colli di bottiglia e prendi decisioni basate su dati reali.

Il sistema include anche report specifici sull’operatività del magazzino: movimenti di prodotto, evoluzione degli ordini, errori di picking, produttività degli operatori, tracciabilità per lotto e necessità di riapprovvigionamento.

Account Manager

Ticketing e servizio clienti


Sistema centralizzato di gestione delle problematiche collegato a ordini, inventario e stato operativo.

Include comunicazione diretta via WhatsApp tra corriere, Amphora e cliente finale per la gestione in tempo reale di consegne e incidenti.

Riduce i tempi di risoluzione, gli errori di comunicazione e il carico operativo.

Implementazioni

Integrazioni multicanale


Connessione con le principali piattaforme ecommerce, marketplace ed ERP.

  • Integrazione con piattaforme e marketplace
  • Connessione con i corrieri
  • Aggiunta dei principali ERP e software gestionali

Scoprite le nostre integrazioni

FAQs